Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Tramite S.r.l.
USt-IdNr.: IT04269580264
Via Fasol e Menin 20/B, 31049 Valdobbiadene (TV), Italien
E-Mail: info@tramerestaurant.it
Telefon: +39 0423 1880151

2. Arten der erhobenen Daten

2.1 Freiwillig bereitgestellte Daten

Über das Kontaktformular erheben wir:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Wunschdatum und Anzahl der Gäste (optional)
• Nachrichteninhalt

2.2 Automatisch erhobene Daten

Während der Navigation werden mit Ihrer Zustimmung durch Cookies und ähnliche Technologien folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browser- und Gerätetyp
• Besuchte Seiten, Verweildauer, Navigationspfade
• Herkunftsquelle (Referrer)
• Browsersprache
• Scroll-Tiefe
• Interaktionen mit Website-Elementen

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)	Verarbeitete Daten
Beantwortung von Kontaktanfragen	Einwilligung (Art. 6.1.a) und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b)	Kontaktformulardaten
Statistische Analyse der Navigation	Einwilligung (Art. 6.1.a)	Navigationsdaten (Analyse-Cookies)
Marketing und Remarketing	Einwilligung (Art. 6.1.a)	Navigationsdaten (Profiling-Cookies)
Technischer Betrieb der Website	Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)	Notwendige technische Cookies

4. Drittanbieter-Dienste

4.1 Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager (Google Ireland Limited) als Tag-Management-System. GTM erhebt selbst keine personenbezogenen Daten, ermöglicht aber die Aktivierung anderer Tracking-Dienste basierend auf der Einwilligung des Nutzers.

4.2 Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) zur Analyse der Website-Nutzung. GA4 erhebt Navigationsdaten in aggregierter und anonymisierter Form. Die Daten werden in der EU verarbeitet. Nur mit Einwilligung des Nutzers aktiviert.

4.3 Brevo (E-Mail-Versand)

Wir verwenden Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) für den Versand transaktionaler E-Mails im Zusammenhang mit dem Kontaktformular. Brevo verarbeitet Daten DSGVO-konform als Auftragsverarbeiter.

4.4 Cloudflare

Die Website wird auf Cloudflare Pages (Cloudflare Inc.) gehostet. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

5. Datenspeicherung

• Kontaktformulardaten: so lange wie zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich, maximal 12 Monate.
• Analysedaten: 14 Monate (GA4-Standard), dann aggregiert und anonymisiert.
• Cookies: siehe unsere Cookie-Richtlinie.

6. Internationale Datenübertragung

Einige Dienste (Google, Cloudflare) können Datenübertragungen in die USA beinhalten, basierend auf dem EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

7. Ihre Rechte

Gemäß Art. 15-22 DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Bestätigung und Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitung bei berechtigtem Interesse
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit über Cookie-Einstellungen oder per Kontakt

Kontaktieren Sie uns: info@tramerestaurant.it

8. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzureichen:
www.garanteprivacy.it

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.